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Politique de confidentialité

1. UN APERÇU DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Renseignements d’ordre général

Les informations suivantes vous fourniront un aperçu de ce qui adviendra de vos données personnelles lorsque vous visiterez notre site Web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour de plus amples informations sur l’objet de la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration sur la protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement des données sur notre site web

Qui est responsable de l’enregistrement des données sur ce site Web (c’est-à-dire le « responsable du traitement ») ?

Les données de ce site Web sont traitées par l’exploitant du site Web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations requises par la loi » de ce site Web.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous recueillons vos données à la suite du partage de vos données avec nous. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

Nos systèmes informatiques enregistrent automatiquement d’autres données lorsque vous visitez notre site Web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur Web, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle le site a été consulté). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web.

Quels sont les buts pour lesquels nous utilisons vos données ?

Une partie de l’information est générée pour garantir l’absence d’erreur dans la mise à disposition du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour une telle divulgation. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées, bloquées ou supprimées. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi » de ce site Web si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question relative à la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’organisme de contrôle compétent.

De plus, dans certaines circonstances, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter la Déclaration sur la protection des données dans la section « Droit à la limitation du traitement des données ».

Outils d’analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez notre site Web. Ces analyses sont effectuées principalement à l’aide de cookies et de ce que nous appelons des programmes d’analyse. En règle générale, l’analyse de vos habitudes de navigation se fait de manière anonyme, c’est-à-dire que les habitudes de navigation ne peuvent pas être remontées jusqu’à vous. Vous avez la possibilité de vous opposer à de telles analyses ou vous pouvez empêcher leur exécution en n’utilisant pas certains outils. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter notre Déclaration sur la protection des données ci-dessous.

Vous avez la possibilité de vous opposer à de telles analyses. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX ET RENSEIGNEMENTS OBLIGATOIRES

Protection des données

Les exploitants de ce site Web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site Web, une variété de renseignements personnels seront recueillis. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique les données que nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous les utilisons. Il explique également comment et à quelles fins les renseignements sont recueillis.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données par Internet (c’est-à-dire par courrier électronique) peut être sujette à des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès de tiers.

Informations sur le responsable (appelé « responsable du traitement » dans le GDPR)

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

NERAK GmbH Fördertechnik
Brigitta 5
29313 Hambühren

Téléphone : +49 (0) 50 84-944-0
Courriel : info@nerak.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre de traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Pour ce faire, vous n’avez qu’à nous envoyer un avis informel par courriel. Ceci est sans préjudice de la licéité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s’opposer à la publicité directe (art. 21 du RDPPIB)

Dans le cas où les données sont traitées sur la base de l’art. 6 Art. 1 al. e ou f GDPR, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des motifs découlant de votre situation particulière. Ceci s’applique également à tout profilage fondé sur ces dispositions. Pour déterminer la base juridique sur laquelle repose tout traitement de données, veuillez consulter la présente déclaration de protection des données. En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous ne soyons en mesure de présenter des motifs impérieux de protection de vos données qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le but du traitement est de faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (opposition selon l’article 21, alinéa 1 GDPR).

Si vos données personnelles sont traitées dans le but de faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles concernées à des fins publicitaires. Ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est affilié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition selon l’art. 21 al. 2 LPDB).

Droit de déposer plainte auprès de la société de surveillance compétente

En cas de violation du RDPPH, les personnes concernées ont le droit de déposer une réclamation auprès d’une société de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles maintiennent habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation alléguée a eu lieu. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours légal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’exiger que nous vous transmettions, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes de renseignements que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site Web, ce site Web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « https:// » à « https:// » et aussi par l’apparition de l’icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations sur le blocage, la rectification et l’éradication des données

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d’exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que sur l’objet du traitement de vos données. Vous avez également le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou d’autres questions sur les données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi ».

Restrictions au droit d’exiger le traitement des demandes

Vous avez le droit d’exiger l’imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter en tout temps à l’adresse indiquée à la section « Informations requises par la loi ». Le droit d’exiger la restriction du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • En cas de contestation de l’exactitude de vos données archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d’exiger que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d’exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d’exiger leur suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez soulevé une objection conformément à l’art. 21 Sect. 1 GDPR, vos droits et les nôtres devront être mis en balance les uns par rapport aux autres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger une limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur archivage – ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d’intérêt public citées par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.

3. L’ENREGISTREMENT DES DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site Web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. L’information comprend :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • L’heure de l’interrogation du serveur
  • L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que le site Web de l’exploitant ne contienne aucune erreur technique et à ce qu’il soit optimisé. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes de renseignements par l’intermédiaire de notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans le cas où nous avons d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Par conséquent, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a GDPR). Vous avez le droit de révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Pour ce faire, vous n’avez qu’à nous envoyer un avis informel par courriel. Ceci est sans préjudice de la licéité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer les données, de révoquer votre consentement à l’archivage des données ou si le but pour lequel les informations sont archivées n’existe plus (par exemple, après que nous ayons terminé notre réponse à votre demande). Ceci est sans préjudice d’éventuelles dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) seront stockées et traitées par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 para. 1 lit. b GDPR, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire de réaliser des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (article 6 (1) a GDPR) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR), puisque nous avons un intérêt légitime dans le traitement efficace des demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer, de révoquer votre consentement à l’enregistrement ou que l’objectif de l’enregistrement des données devienne caduc (par ex. après avoir complété votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

4. OUTILS D’ANALYSE ET PUBLICITÉ

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte, qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site Web par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies lors de votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Le stockage des cookies Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. L’exploitant de ce site Web a un intérêt légitime dans l’analyse des habitudes des utilisateurs afin d’optimiser à la fois les services offerts en ligne et les activités publicitaires de l’exploitant.

Anonymisation IP

Sur ce site, nous avons activé la fonction d’anonymisation IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États qui ont ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis et n’y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site Web afin de générer des rapports sur les activités du site Web et de rendre d’autres services à l’exploitant de ce site Web qui sont liés à l’utilisation du site Web et à Internet. L’adresse IP transmise conjointement avec Google Analytics à partir de votre navigateur ne doit pas être fusionnée avec d’autres données en possession de Google.

Plug-in navigateur

Vous avez la possibilité d’empêcher l’archivage des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, nous vous signalons que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans toute leur étendue. En outre, vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Objection à l’enregistrement des données

Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Il en résultera l’installation d’un cookie d’exclusion, qui empêchera l’enregistrement de vos données lors de futures visites sur ce site Web : Désactivation de Google Analytics.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et nous appliquons dans toute la mesure du possible les dispositions strictes des autorités allemandes de protection des données en matière d’utilisation de Google Analytics.

5. PLUG-INS ET OUTILS

YouTube

Notre site Web utilise des plug-ins de la plate-forme YouTube, qui est exploitée par Google. L’exploitant du site Web est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous visitez une page de notre site Web sur laquelle un plug-in YouTube a été intégré, une connexion avec les serveurs de YouTube sera établie. En conséquence, le serveur YouTube sera informé des pages que vous avez visitées.

De plus, YouTube pourra placer divers cookies sur votre appareil. Avec l’aide de ces cookies, YouTube sera en mesure d’obtenir des informations sur les visiteurs de notre site Web. Ces informations seront notamment utilisées pour générer des statistiques vidéo dans le but d’améliorer la convivialité du site et de prévenir les tentatives de fraude. Ces cookies resteront sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lorsque vous visitez notre site, vous permettez à YouTube d’attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous avez la possibilité de l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne d’une manière attrayante. Conformément à l’art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR, il s’agit d’un intérêt légitime.

Pour plus d’informations sur la façon dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la Politique de confidentialité de YouTube sous : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Polices Web Google

Afin de garantir l’uniformité des polices de caractères utilisées sur ce site Web, ce site Web utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, votre navigateur chargera les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement le texte et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez devra établir une connexion avec les serveurs de Google. Par conséquent, Google apprendra que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à notre site Web. L’utilisation de Google Web Fonts est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne d’une manière uniforme et attrayante. Selon l’art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR, il s’agit d’un intérêt légitime.

Si votre navigateur ne supporte pas les polices Web, une police standard installée sur votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, veuillez suivre ce lien https://developers.google.com/fonts/faq et consulter la déclaration de confidentialité de Google sous : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur nos sites Internet. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur nos sites Web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour le déterminer, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site en fonction de différents paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site Web ou les mouvements du curseur initiés par l’utilisateur). Les données suivies lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA sont exécutées entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas avertis qu’une analyse est en cours.

Les données sont traitées sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. Il est dans l’intérêt légitime de l’exploitant du site Web de protéger le contenu du site Web de l’exploitant contre toute utilisation abusive par des systèmes automatisés d’espionnage industriel et contre les pourriels.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et pour consulter la déclaration de confidentialité de Google, veuillez suivre les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

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